Gomão Bikes Proposta Digital Ver proposta

Website funcional + gestão + automação

Uma plataforma digital para levar o Gomão Bikes ao próximo nível.

Proposta de landing page e sistema funcional para apresentar serviços, vender bikes, organizar manutenções, centralizar atendimento e automatizar a comunicação com ciclistas.

Aprovar proposta Conhecer escopo
45 dias prazo de implantação
50% entrada para início
360º site, CRM, WhatsApp e IA

Diagnóstico

O Instagram já gera presença. Agora a operação precisa de estrutura própria.

A proposta transforma o Gomão Bikes de uma vitrine social para um ecossistema digital com conversão, atendimento, histórico e gestão comercial.

Catálogo limitado

Produtos e serviços ficam dispersos no feed, dificultando busca, comparação e orçamento.

Atendimento fragmentado

Mensagens em canais diferentes aumentam risco de atraso, perda de histórico e retrabalho.

Agendamentos manuais

Manutenção, prazos e reservas podem ser organizados com status e avisos automáticos.

Solução proposta

Um ecossistema digital para bikes, serviços, atendimento e vendas.

Website institucional, catálogo, área administrativa, login do cliente, agendamento online, WhatsApp automatizado, Chatwoot, CRM Krayin e agente de inteligência artificial operando em conjunto.

Plataforma funcional

Seções focadas em conversão e operação real.

A landing page apresenta a proposta, mas o projeto entregue será um sistema funcional com banco de dados e área administrativa.

Website institucional

Apresentação da marca, serviços, depoimentos, contato, Instagram integrado e chamadas para orçamento.

Catálogo de bikes

Cadastro de bicicletas com fotos, preços, categorias, destaques, disponibilidade e descrições.

Agendamento online

Solicitação de revisões e manutenções com dados da bike, preferências de data e status do serviço.

Área do cliente

Login, histórico de pedidos, histórico de serviços, suporte e acompanhamento de manutenção.

Área administrativa

Admin poderá alterar imagens, preços, bikes, serviços, conteúdos e solicitações sem depender de código.

Formulários de orçamento

Captação estruturada de leads para bikes, revisões, peças, acessórios e demandas de oficina.

Atendimento e gestão

Todos os canais conectados a uma operação mais inteligente.

A estrutura proposta integra atendimento, relacionamento e gestão comercial para transformar conversas em vendas e serviços bem acompanhados.

Omnichannel support desk

Chatwoot

O Chatwoot será a central omnichannel do Gomão Bikes: todas as conversas de WhatsApp, Instagram, Telegram, e-mail e chat do site ficam reunidas em uma única caixa de atendimento, com histórico, organização por equipe e visão completa do cliente.

WhatsApp Instagram Telegram E-mail Chat do site Histórico Base de conhecimento API e automações IA para suporte

CRM integrado ao atendimento

CRM Krayin

O Krayin CRM será integrado ao Chatwoot para transformar conversas em oportunidades comerciais. Leads, clientes, orçamentos, atividades e negociações entram em um pipeline organizado, ajudando a loja a acompanhar cada venda e cada relacionamento com mais controle.

Leads Pipeline de vendas Contatos Atividades Orçamentos Produtos e serviços Relatórios Campos personalizados Integração com WhatsApp

Agente de IA

Classifica atendimentos, sugere respostas, registra dados no CRM e conecta plataformas no servidor.

Chatbot WhatsApp

Recebe clientes, identifica necessidades e direciona para catálogo, orçamento, agendamento ou humano.

Instagram integrado

Exibe postagens no site e mantém a força social da marca dentro da jornada de conversão.

WhatsApp automatizado

Notificações em tempo real para uma experiência fluida de manutenção.

1Serviço recebido

Cliente é avisado quando a bike entra na fila.

2Orçamento em análise

Atualizações sobre avaliação, peças e serviços.

3Manutenção em andamento

Status automático reduz perguntas repetitivas.

4Bike pronta

Notificação para retirada, pagamento ou pós-venda.

Painel de reservas

Reservas de manutenção acompanhadas pelo WhatsApp.

A oficina poderá visualizar reservas, prazos, status e dados do cliente em um painel interno. Pelo WhatsApp, o cliente recebe confirmação, lembretes, atualizações de execução e aviso de retirada, reduzindo mensagens manuais e deixando o acompanhamento mais profissional.

  • Reserva criada: cliente agenda revisão, manutenção ou orçamento.
  • Status operacional: recebido, em análise, aprovado, em execução e finalizado.
  • Avisos automáticos: confirmação, prazo, pendências, aprovação e bike pronta.
  • Histórico: cada atendimento fica vinculado ao cliente e pode alimentar o CRM.

Primeira etapa

Entrega planejada em até 45 dias.

  • Landing page / website funcional
  • Design baseado na identidade visual da marca
  • Catálogo de bikes administrável
  • Formulário de orçamento
  • Área administrativa
  • Banco de dados
  • Login de clientes
  • Histórico de pedidos e serviços
  • Agendamento online
  • Integração com WhatsApp
  • Integração com Instagram
  • Chatwoot + Krayin + chatbot + IA

Linha do tempo

  1. Semana 1: planejamento, identidade e arquitetura
  2. Semana 2: layout e estrutura do website
  3. Semana 3: banco de dados, admin e catálogo
  4. Semana 4: login, agendamento e área do cliente
  5. Semana 5: integrações e automações
  6. Semana 6: testes, ajustes e publicação

Investimento

Implantação da primeira etapa

R$ 12.500

50% de entrada + saldo em até 10 dias após entrega.

Falar com Gomão Bikes

Manutenção mensal

R$ 2.500/mês

Inclui servidor, banco de dados, LLM, domínios, chatbots, monitoramento, suporte e manutenção técnica.

  • Infraestrutura e banco de dados
  • LLM / inteligência artificial
  • Chatbots e integrações
  • Suporte evolutivo básico

Próximo nível

Uma base digital para vender melhor, atender com mais qualidade e aproximar ciclistas da marca.

Essa primeira etapa cria a fundação para o Gomão Bikes escalar relacionamento, serviços e vendas com uma experiência moderna e profissional.

Rever proposta